Regulamin sklepu internetowego intemerata.eu
- Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.intemerata.eu prowadzony jest przez Przemysława Popka prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą INTEMERATA Przemysław Popek (adres miejsca prowadzenia działalności i adres do korespondencji: ul. Stanisława Wyspiańskiego 83, 32-050 Skawina) wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP 6792623701, REGON 357168071, adres poczty elektronicznej: office@intemerata.eu.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
Wszystkie ceny domyślnie podawane są w złotych polskich(waluty, które są również dostępne: korony czeskie, euro i funty) i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Akceptujemy następujące formy płatności: transakcje DotPay lub przelew na konto.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem www.tpay.com oraz www.przelewy24.pl
W przypadku wyboru opcji " tpay " lub " Przelewy24" płacą Państwo za dokonane zakupy w kilka minut od finalizacji zamówienia.
W przypadku wyboru opcji " Przelew Bankowy " dokonują Państwo wpłaty na nasz numer konta, po zaksięgowaniu wpłaty wysyłamy do Państwa towar.
Łączny koszt przesyłki zależny jest od łącznej wartości zamówionych materiałów i sposobu dostawy.
Składając zamówienie na kwotę powyżej 300 zł, przesyłkę wysyłamy pocztą lub kurierem bezpłatnie na terenie Polski, jeżeli natomiast wartość zamówienia nie przekroczy kwoty 300 zł, doliczane są koszty wysyłki w wysokości 16 zł.
W przypadku dowozu towaru lokalnie na terenie Krakowa i okolic realizujemy zamówienia, których wartość wynosi minimum 500 zł.
Dane do przelewu bankowego
Przelewy Bankowe prosimy kierować na konto:
INTEMERATA Przemysław Popek
ul. Stanisława Wyspiańskiego 83
32-050 Skawina
NIP 6792623701, REGON 357168071
Numer rachunku bankowe do wyboru wyrażony w walucie:
1.
Posiadacz : INTEMERATA PRZEMYSŁAW POPEK
Waluta: EUR
IBAN: PL51109025900000000143708847
Kod SWIFT banku: WBKPPLPP
Nazwa banku: Santander Polska S.A.
Adres banku: al. Jana Pawła II 17, 00-854
Kraj banku: Polska
2.
Posiadacz : INTEMERATA PRZEMYSŁAW POPEK
Waluta: CZK
IBAN: PL48109025900000000143708998
Kod SWIFT banku: WBKPPLPP
Nazwa banku: Santander Polska S.A.
Adres banku: al. Jana Pawła II 17, 00-854
Kraj banku: Polska
3.
Posiadacz : INTEMERATA PRZEMYSŁAW POPEK
Waluta: GBP
IBAN: PL64109025900000000143708904
Kod SWIFT banku: WBKPPLPP
Nazwa banku: Santander Polska S.A.
Adres banku: al. Jana Pawła II 17, 00-854
Kraj banku: Polska
4.
Posiadacz : INTEMERATA PRZEMYSŁAW POPEK
Waluta: USD
IBAN: PL72109025900000000143708954
Kod SWIFT banku: WBKPPLPP
Nazwa banku: Santander Polska S.A.
Adres banku: al. Jana Pawła II 17, 00-854
Kraj banku: Polska
W razie anulowania zamówienia prosimy o jak najszybszy kontakt, gdyż staramy się realizować przesyłkę zaraz po otrzymaniu zamówienia.
Do sprzedaży promocyjnej przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, bez podania przyczyny.
Wszystkie zamówienia są wysyłane w przeciągu 1-3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie.
Dane adresowe:
INTEMERATA Przemysław Popek
ul. Stanisława Wyspiańskiego 83
32-050 Skawina
Wszystkie pliki, teksty, zdjęcia lub elementy graficzne zawarte na stronie intemerata.eu są chronione prawami autorskimi i nie mogą być wykorzystane bez pisemnej zgody właściciela. Reprodukowanie, odtwarzanie lub modyfikacja materiałów zawartych na stronach sklepu jest zabroniona.
Firma INTEMERATA nie ponosi odpowiedzialności za dokonywanie zakupów w sklepie intemerata.eu przez osoby trzecie na rachunek osoby poszkodowanej.
INTEMERATA dokłada wszelkich starań, by zdjęcia oraz opisy towarów jak najdokładniej odzwierciedlały ich rzeczywisty wygląd. W związku z tym, że ustawienia wyświetlania, jak również parametry poszczególnych monitorów mogą różnić się od siebie, sklep nie odpowiada za możliwe różnice między faktycznym wyglądem produktów a obrazem wyświetlanym na monitorze Zamawiającego.
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane i potwierdzone.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.
Zwroty
- Produkty zamówione w sklepie internetowym intemerata.eu mogą zostać zwrócone zgodnie z ustawą z dn. 30 maja 2014 r. (Dz. U. Z 2014 r. nr 2 poz. 827) w terminie 14 dni od daty jego otrzymania. Artykuły odesłane w terminie późniejszym nie będą przyjmowane.
- Zakupiony towar może być zwrócony jeżeli będzie nieużywany, czysty, pozbawiony zapachu, w oryginalnym opakowaniu, z metkami i innymi elementami które posiadał on w momencie sprzedaży. Do zwracanego towaru należy także dołączyć kserokopię faktury.
- Nie przyjmujemy zwrotów przesyłek odesłanych do sklepu za pobraniem.
- W momencie rezygnacji z zakupionych produktów należy je odesłać listem poleconym na adres sklepu. Gwarantujemy zwrot kwoty równej cenie sprzedaży towaru lub zamianę towaru na inny, zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami. Koszty wysłania przesyłki i odesłanie jej do nas pokrywa klient.
- W przypadku, gdy zwrot towaru nie zostanie uznany będzie on odesłany na koszt Klienta.
Powodem nie przyjęcia zwrotu może być: odesłanie towaru po upływie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, braku paragonu lub faktury, zabrudzenia.
W przypadku nie uznania zwrotu produkt zostanie zwrócony kupującemu przesyłką za pobraniem (opłata wg cennika kosztów wysyłki). Nie odebranie takiej przesyłki przez klienta będzie skutkowało zaniechaniem ponownego wysłania produktu, chyba że klient pokryje koszty poniesione z tytułu wysłania oraz zwrotu produktu do sklepu. Produkty będą przechowywane przez 14 dni od momentu zwrotu nieodebranej przesyłki.
- Aby Państwa zwrot mógł zostać szybko rozpatrzony, prosimy o wcześniejsze ustalenie telefoniczne czego dotyczy zwrot i dlaczego zostanie dokonany. Towar należy zapakować w usztywniane opakowanie ochronne zapobiegające zniszczeniu i odesłać listem poleconym na adres sklepu:
INTEMERATA Przemysław Popek
ul. Stanisława Wyspiańskiego 83
32-050 Skawina
- Zwrot należności za towar następuje na podstawie wystawionej faktury korygującej w terminie 14 dni roboczych od daty fizycznego otrzymania zwrotu przez sklep (wraz z kompletną dokumentacją). Kwotę widniejącą na fakturze korygującej należy potrącić z kwoty całkowitej z faktury, do której wystawiono fakturę korygującą.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu następuje wystawienie faktury korygującej, na podstawie której następuje zwrot należności za towar.
Postępowanie reklamacyjne
1. W przypadku umów zawieranych z Konsumentami w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego za wady fizyczne lub prawne (rękojmia).
2. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Sklepu Internetowego:
2.1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Sklepu Internetowego oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Sklepu Internetowego Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: office@intemerata.eu lub też pisemnie na adres:
ul. Stanisława Wyspiańskiego 83, 32-050 Skawina.
2.2. Zaleca się podanie w opisie reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
2.3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
2.4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Usługobiorcę adres, chyba że Usługobiorca poda inny sposób.
Bezpieczne zakupy
Zakupy na naszym portalu są zabezpieczone protokołem SSL. Płatności dokonujecie poprzez bezpieczne transakcje bezgotówkowe tpay, przelewy24,PayPal lub przelew bankowy na nasze konto. Transakcje obsługiwane przez tpay.pl, przelewy24 oraz Paypal zapewniają najwyższy poziom bezpieczeństwa. Najnowsze metody szyfrowania danych w połączeniu ze światowej klasy platformą sprzętową gwarantują niezawodność dokonywanych transakcji.